De laatste tijd hoor je ook in Nederland de behoefte aan zogenaamde ‘changing places’ ofwel openbare verzorgingsruimtes, een rolstoeltoegankelijk toilet met brancard en plafondtillift waar een volwassen persoon verzorgd kan worden. De Schotse rolstoelblogster Emma Muldoon (SimplyEmma) bezoekt haar favoriete band in de fonkelnieuwe P&J Live Arena in Aberdeen. Toen Emma het bordje met het symbool voor changingplace volgde maar uiteindelijk voor een afgesloten witte deur stond koste het haar 15 minuten om het personeel ervan te overtuigen de sleutel van de deur te gaan zoeken. Niemand wist van het bestaan van deze prachtige faciliteiten… zo zie je maar weer hoe belangrijk communicatie is.